Archivo mensual: marzo 2011

El servicio al cliente

Cuando estamos del lado del proveedor, pensamos diferente que cuando somos clientes, ¿cierto? Pero, ¿qué pasa cuando trasladamos las negociaciones que hacemos todos los días como proveedores a situaciones más mundanas y más enfocadas al consumo masivo? Colegas y amigos … Seguir leyendo

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Cuando el tocino nos alcance

La película setentera se llamaba ‘Cuando el destino nos alcance’ y era una película distópica situada en el futuro (2022) donde nada más había dos fuentes de alimentación: las galletas amarillas y las rojas. No creo que lleguemos a ese … Seguir leyendo

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